Vor mehr als einem Monat hab ich Euch von meinem Problem mit VW erzählt. Die Geschichte geht weiter…
Die Scheibenwischanlage ist das Problem bei meinem Polo gewesen. Der Scheibenwischer ging zeitweise nicht, der Fehler war nicht auffindbar. Beim Autohaus Dippold in Kulmbach ging man dann davon aus, dass es lediglich ein kleiner Schalter sei, der den Stromfluss für den Scheibenwischer regelt. Kostenpunkt hier: 60 Euro. Ging der Scheibenwischer dann? Natürlich nicht.
Ich schreibe diesen Beitrag nicht umsonst in der Vergangenheit. Der Polo ist in der Zwischenzeit verkauft worden und ich habe ein neues Auto. Aber es gibt noch Nachbeben…
Jetzt kommt eine Rechnung vom Autohaus Porsche aus Innsbruck zu mir nach Hause. Autohaus Porsche, der auch VW Händler ist. Nun ja…folgendes steht in der Rechnung:
Geführte Funktion
geführte Fehlersuche, Scheibenwischeranlage fällt zeitweise aus,
INFO !!! Im Augenblick kein fehler feststellbarKosten: 244,80€
244,80€ für nichts? Bitte? Wenn ich keinen Fehler feststelle, dann kann ich doch nicht soviel Geld dafür verlangen!
Und dann noch das beste:
Unser Serviceberater, Herr Josef Maier, bedankt sich für Ihr Vertrauen zur Auftragserteilung. Waren sie mit der Betreuung zufrieden? Dann würden wir uns über Ihr “ÄUßERST ZUFRIEDEN” bei einer telefonischen Befragung sehr freuen. Waren Sie nicht zufrieden, lassen Sie es uns bitte wissen.
Puh…ich hab so einen Hass…ja, und ich werde es dem Josef Maier wissen lassen!!
Darum gehts auch in folgenden Beiträgen:
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July 8th, 2009 at 13:27
geh lieber zum Escher in Kulmbach, der ist nicht schlecht
July 8th, 2009 at 15:15
Escher? Was ist das denn? Auch ein VW-Händler?
Aber les doch mal genau: Prolo-Polo ist nicht mehr!
July 8th, 2009 at 16:12
ne der schraubt alle Autos denke ich.
das ist in der Blaich ein Stück vor der Schmiede, Caspar Vischer Straße oder so.
Also der ist recht gut denke ich.
Was hast du denn jetzt für eine Karre?
July 8th, 2009 at 17:31
Kann man hier nicht so aussprechen…
Apropos, Email weitergeleitet?
July 8th, 2009 at 18:06
ja hab ich schon gemacht, hast wohl jetzt einen Manta oder was?
Du arbeitest doch jetzt im Moment im Terrorismusbüro oder?
Wie sieht es eigentlich im Sommer mal mit einem Wander-Besuch bei dir aus?
July 9th, 2009 at 21:17
Kann man nicht aussprechen? Ich fahr auch einen..ein Ford ist doch keine Schande
Oder isses ein Dacia?
Dass ne Fehlersuche Geld kostet, ist nix Neues. Die müssen ja schließlich auch nen Mechatroniker für die Zeit bezahlen..und einmal OBD-Stecker (zum Fehler auslesen) anstecken sowieso pauschal 70-80€…aber fast 250€ ist schon heftig, da würd ich nochmal nachfragen, was die da alles gemacht haben.
July 9th, 2009 at 23:22
Ich hab heut nachgefragt…er hat 2 Arbeitsstunden berechnet. 2 lächerliche Arbeitsstunden! Wie lange kann man sich Zeit lassen mit dem überweisen und wie viel Mahnungen kann man über sich ergehen lassen?
July 16th, 2009 at 09:43
Beschwerde an VW direkt darüber und dann wird das eingestellt- war bei Opel so, denn zwei h ohne Resultat ist nicht gibt au noch Kulanz
July 16th, 2009 at 11:34
Eben. Brief wurde vorgestern abgeschickt. Bin gespannt ob der einen auf den Deckel bekommt!
July 17th, 2009 at 14:51
Ich finde es auch wirklich unglaublich, was manche VW Werkstätten für Preise fordern. Direkt gegenüber von meiner Wohnung ist so eine VW Werkstatt und ich sehe relativ regelmäßig deutlich erzürnte Gesichter die Werkstatt verlassen
Also im ernst. 250 Euro für nichts ist wirklich extrem derbe.
Schreib bitte hier rein sobald du eine Antwort von VW bekommen hast. Würde mich wirklich sehr interessieren.
July 28th, 2009 at 22:40
Von VW hab ich immer noch keine Antwort bekommen.
Aber der VW Händler aus Innsbruck hat sich gemeldet und den Fall nochmal geschildert. Für ist die verrechnete Arbeitszeit absolut kulant und geht in Ordnung. Es führt also kein Weg dran vorbei, die Rechnung zu bezahlen…
June 8th, 2010 at 17:10
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